當前，隨著(zhù)信息化的推進(jìn)，辦公自動(dòng)化、數據管理規范化的要求也越來(lái)越高。對于殯儀館而言，傳統的手工作業(yè)已經(jīng)不能滿(mǎn)足這種標準。推出一套穩定高效的業(yè)務(wù)管理系統勢在必行，殯儀  館管理信息系統就是為了實(shí)現這個(gè)目的而開(kāi)發(fā)的。

  《殯儀館管理信息系統2.0》使用計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)對殯儀業(yè)務(wù)流程進(jìn)行統一管理，實(shí)現對業(yè)務(wù)數據的維護、處理自動(dòng)化，并提供詳細的動(dòng)態(tài)數據查詢(xún)和報表統計。整個(gè)系統主要由業(yè)務(wù)管理模塊、骨灰管理模塊、綜合查詢(xún)模塊、系統設置管理、報表統計模塊及基礎維護模塊等系統構成。

以下是該系統具體功能

殯儀館業(yè)務(wù)管理系統

業(yè)務(wù)管理

業(yè)務(wù)服務(wù)、遺體收斂、遺體裝容、遺體告別、遺體火化、業(yè)務(wù)監控、業(yè)務(wù)審核、遺體管理、冷庫管理、LED管理、今日任務(wù)

骨灰管理

骨灰寄存、骨灰續存、終止寄存、骨灰待處理、骨灰待終止、骨灰進(jìn)樓、骨灰出樓

系統設置

參數設置、日志查詢(xún)、權限管理、數據備份、界面定義

綜合查詢(xún)

遺體基本屬性、根據收斂情況、根據整容情況、根據告別情況、根據火化情況、出入庫歷史、骨灰屬性、骨灰位置、火化爐狀態(tài)

冷藏柜狀態(tài)、司機出車(chē)記錄

報表統計

業(yè)務(wù)綜合報表、財務(wù)綜合報表、戶(hù)籍區域報表、骨灰管理報表

基礎維護

代碼維護、骨灰位置、服務(wù)項目收費、冷柜維護

主要功能模塊描述:

·業(yè)務(wù)管理:即業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，如：收斂、裝容、告別、火化、骨灰管理等，皆由業(yè)務(wù)管理統一控制整個(gè)流程，實(shí)現業(yè)務(wù)一條龍。

·業(yè)務(wù)服務(wù):對各項業(yè)務(wù)服務(wù)及其對應的服務(wù)項目進(jìn)行設置或修改，并打印服務(wù)項目清單；若是其中部分服務(wù)項目中的數量發(fā)生變化，則在清單中表示退款或補款。打印《業(yè)務(wù)服務(wù)項目表（殯儀業(yè)務(wù)服務(wù)單）》和《行政事業(yè)性收費統一收據》。當家屬（經(jīng)辦人）繳交相關(guān)的費用后，由財務(wù)人員蓋章后，回收第一聯(lián)的《業(yè)務(wù)服務(wù)項目表》，并記錄繳費情況。

·收斂服務(wù):登記遺體基本屬性，設置收殮相關(guān)信息和服務(wù)項目；遺體狀態(tài)為待收殮狀態(tài)。打印《佛山市殯儀館殯殮牌》。如需要，則可選擇打印《到外地接運證明》，《運送遺體到外地殯儀館證明》和《接收遺體證明》。

·裝容服務(wù):業(yè)務(wù)人員進(jìn)行裝容設置的界面?？梢暂斎胙b容的相關(guān)信息，選擇相應服務(wù)項目，并在裝容模塊中實(shí)時(shí)通知裝容服務(wù)員。

·告別服務(wù):裝容服務(wù)員進(jìn)行裝容管理的界面。選擇要進(jìn)行裝容的遺體，確認其服務(wù)信息后方可進(jìn)行裝容操作。業(yè)務(wù)服務(wù)中設置了裝容的相關(guān)項目后，這里會(huì )實(shí)時(shí)出現提示。注意：只有插入擁有裝容權限的ikey才被許可進(jìn)行此項操作。

·遺體火化:火化司爐和撿灰人進(jìn)行火化、取灰和其他火化類(lèi)型操作的界面。對于要火化的遺體，要確認服務(wù)信息才能進(jìn)行；對于待取骨灰，需要填寫(xiě)業(yè)務(wù)編號和取走人身份證號。業(yè)務(wù)服務(wù)中設置了火化的項目項目后，這里會(huì )實(shí)時(shí)出現提示。注意：只有插入擁有火化權限的ikey才被許可進(jìn)行此項操作。

·骨灰進(jìn)樓:骨灰樓管理員辦理骨灰進(jìn)樓手續的操作界面。需要核對骨灰的箱條碼、證條碼。還可以根據時(shí)間統計骨灰進(jìn)樓數據。

·骨灰出樓:骨灰樓管理員辦理骨灰出樓手續的操作界面。需要核對古會(huì )的箱條碼、證條碼。還可以根時(shí)間統計骨灰出樓數據。

系統特點(diǎn):

1.界面友好： 采用協(xié)調、美觀(guān)的操作界面，給操作人員視覺(jué)上的良好感受。

·主程序窗體上采用豐富多彩、圖文并茂的方式定義系統的入口界面，用戶(hù)自定義界面顏色、和系統導航功能，將各功能模塊分門(mén)別類(lèi)組織安排，予操作人員直觀(guān)、協(xié)調的模塊選擇模式。并可根據客戶(hù)需求，更改主界面頁(yè)面樣式。

·分類(lèi)管理，簡(jiǎn)化操作流程，鍵盤(pán)和鼠標操作緊密結合，給操作人員最大程度的方便，在操作上一氣呵成，使系統真正好用、易用，以提高工作效率。

·在操作人員暫時(shí)離開(kāi)操作的客戶(hù)機時(shí)，可執行“鎖屏”。在“鎖屏”狀態(tài)下，任何人不可對該客戶(hù)機上的系統執行任何操作，需由該操作人員通過(guò)自己的登錄密碼進(jìn)行“解鎖”，恢復操作狀態(tài)。

2.代碼管理： 對系統中各種數據量大的選擇性的數據，可按照一定的規則對這些數據進(jìn)行編碼，然后根據編碼進(jìn)行選擇，如戶(hù)籍區域代碼、員工信息代碼等。

·代碼管理：可以自定義代碼名稱(chēng)及其編碼；根據代碼類(lèi)型，添加或修改相關(guān)的代碼及代碼明細，如“員工信息”類(lèi)，可在其下定義一個(gè)或多個(gè)工作部門(mén)（股）及各工作部門(mén)（股）下的業(yè)務(wù)人員的姓名和編碼以及其明細信息。

·代碼輸入：在各操作輸入界面上，通過(guò)輸入代碼獲得該代碼對應的名稱(chēng)，如選擇“外勤人員張三”，其所在工作部門(mén)為第一組（代碼為1），“張三”的編碼為“01”，則輸入“1”時(shí)則顯示第一組的所有外勤人員列表，當輸入到“101”時(shí)則定位到“張三”上，以提高選擇輸入的效率。

3.完善的權限管理：

·權限檢查:

對每個(gè)系統操作用戶(hù)進(jìn)行權限分配操作，則每個(gè)系統操作用戶(hù)僅能操作其權限范圍內的系統功能，對操作權限的檢查在前臺和后臺二重進(jìn)行;

沒(méi)有操作權限的命令按鈕前臺進(jìn)行隱藏或變灰處理；當操作命令提交到數據庫時(shí)，在后臺再進(jìn)行二次檢查，若無(wú)操作權限則中止執行該功能并返回相關(guān)提示。

·Ikey身份驗證（可選）

操作人員配備Ikey（密匙）作為驗證身份的憑證，對部分主要模塊的操作需要在客戶(hù)機上的USB端口插上該操作人員的Ikey，并檢查該用戶(hù)的權限，否則不予操作。

4.骨灰樓的位置定義詳細: 骨灰管理系統根據樓、層、架、號逐層定位，各個(gè)位置分別用五個(gè)顏色表示空位、逾期待處理占用、無(wú)效位置、正常占用、祭祀未歸待終止占用。

5.有實(shí)時(shí)提醒功能: 獨特的實(shí)時(shí)提醒功能為操作員提供即時(shí)的操作指引，即使一個(gè)沒(méi)有多少計算機知識的人也能在它的提示下完成業(yè)務(wù)操作。

6.有收費減免功能: 館方可以根據客戶(hù)的具體情況（五保戶(hù)、軍烈屬、鰥寡孤獨等）減免部分收費。

適用平臺：

硬件平臺：

一、服務(wù)器端：PC級服務(wù)器（Mini Configure：PII266MHZ，128M內存，10G硬盤(pán)）

二、客戶(hù)端：PC級客戶(hù)機（Mini Configure：P166MHZ，64M內存，4G硬盤(pán)）

軟件平臺：

操作系統：     

服務(wù)器操作系統：Windows 2000 Advanced Server     

客戶(hù)端操作系統：Windows 2000 Professional

數據庫：SQL Server 2000