高端網(wǎng)站的九大優(yōu)點(diǎn)
 

一、樹(shù)立企業(yè)形象，展示或提高企業(yè)的競爭力

• 互聯(lián)網(wǎng)最初始層面的作用就是展示企業(yè)形象，就象利用各種傳統媒體發(fā)布的 企業(yè)形象宣傳廣告，所不同的是費用相對低廉、有效時(shí)間長(cháng)、速度快、更新便捷，仔細考慮您的競爭優(yōu)勢在哪里，如企業(yè)是否獲得過(guò)什么獎勵、產(chǎn)品的突出優(yōu)點(diǎn)、客 戶(hù)服務(wù)的優(yōu)勢等等，認真對待這項工作，多準備一些相關(guān)的資料，并且要了解為什么訪(fǎng)問(wèn)者會(huì )到您的站點(diǎn)來(lái)而不是去您的競爭者的站點(diǎn)，此時(shí)，應該對競爭者的站點(diǎn) 進(jìn)行比較細致的分析，看看他們都提供了一些什么樣的內容，針對的訪(fǎng)問(wèn)對象和我們有什么不同等等，通過(guò)這樣的分析，就能更加清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而做到 揚長(cháng)避短。實(shí)際上，對競爭者站點(diǎn)的分析應該貫穿整個(gè)企業(yè)站點(diǎn)的建設過(guò)程之中，通過(guò)全面的分析從而吸取他們的優(yōu)點(diǎn)，避免他們的短處。
• 無(wú)形中塑造企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度，一定能為您贏(yíng)得更多的客戶(hù)和潛在客戶(hù)。

二、及時(shí)發(fā)布企業(yè)的信息資料

• 建設企業(yè)網(wǎng)站，可以把企業(yè)信息和產(chǎn)品信息推廣到網(wǎng)上，以獲取更多的潛在貿易機會(huì )和市場(chǎng)競爭力，這是企業(yè)走近電子商務(wù)的第一步。您網(wǎng)站資料準備的是否有質(zhì)量，直接關(guān)系到您是否能夠利用網(wǎng)站為企業(yè)增加一種營(yíng)銷(xiāo)渠道的方式。您是否能夠利用互聯(lián)網(wǎng)最省錢(qián)、最有效地向外界提供企業(yè)的相關(guān)信息，真正能讓您企業(yè)網(wǎng)站的訪(fǎng)客得到好的信息。
• 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，及時(shí)提供企業(yè)的最新消息，如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)情形等。您還可以將互聯(lián)網(wǎng)作為銷(xiāo)售輔助工具，隨時(shí)隨地給處于第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員提供各種即時(shí)性的企業(yè)信息，以支援銷(xiāo)售活動(dòng)并與銷(xiāo)售人員隨時(shí)保持溝通聯(lián)系，降低市場(chǎng)失誤，避免市場(chǎng)損失。

三、展示產(chǎn)品或技術(shù)優(yōu)勢

• 在目前競爭激烈的市場(chǎng)中，除非一個(gè)大型公司具有技術(shù)壟斷或產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢，一般的中、小型公司可能很 難挖掘這方面的優(yōu)勢，不要緊，互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是她的開(kāi)放性和跨地域性，開(kāi)放性決定了互聯(lián)網(wǎng)信息的共享，這一特點(diǎn)為中小企業(yè)贏(yíng)得了與大企業(yè)相抗衡的可能 性：
• 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享，中小企業(yè)可以獲得對現代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規方式無(wú)力收集的市場(chǎng)信息；跨地域性使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)突破了傳統市場(chǎng)的地域限制，企 業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)規模，因此，“互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線(xiàn)上競技”。

四、提高與客戶(hù)的互動(dòng)交流

• 客戶(hù)服務(wù)的重要性已經(jīng)為眾多企業(yè)認識到，目前市場(chǎng)競爭的激烈性導致產(chǎn)品的差異迅速縮小，既而售前、售后服務(wù)的個(gè)性化日益突出，各大企業(yè)都在著(zhù)力加強這方面的宣傳力度，網(wǎng)站是一個(gè)交互性極強、反應迅速的媒體，通過(guò)網(wǎng)站搜集消費者的信息及反饋，有助于加強客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量，從而為企業(yè)贏(yíng)得更多的客戶(hù)，創(chuàng )造更多的效益。
• 如果您的企業(yè)側重服務(wù)，或許，您應該根據自己企業(yè)的特點(diǎn)為自己的服務(wù)定義一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格，并在網(wǎng)站建設中努力營(yíng)造這種風(fēng)格，而且，如果您確實(shí)能夠做到保障客戶(hù)的利益，好好整理一下這方面的資料，將各種措施展示出來(lái)，它會(huì )給顧客在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬的空間留下一個(gè)好印象。

五、提高工作提高效率

• 互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢就是可以一天24小時(shí)為您和您的客戶(hù)服務(wù)，我們在工作工作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )遇到客戶(hù)提 出的各種問(wèn)題，而其中，有很多是重復的，因此，您可以將客戶(hù)最常關(guān)心的問(wèn)題在網(wǎng)站上匯總，并給出答案，也就是我們常說(shuō)的ＦＡＱ，而不必再為重復答復這些問(wèn) 題而苦惱，從而使您的工作更具效率。

六、推銷(xiāo)新產(chǎn)品

• 互聯(lián)網(wǎng)是與顧客溝通的重要工具，同時(shí)也是推銷(xiāo)新產(chǎn)品的重要渠道。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以從各方面介紹被推銷(xiāo)的新產(chǎn)品。測試新產(chǎn)品市場(chǎng)反應，并得到即時(shí)的反饋。在商業(yè)活動(dòng)中一張照片可以勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，可以通過(guò)提供企業(yè)照片、聲音及圖片檔案等多媒體信息來(lái)服務(wù)顧客。

七、為消費者服務(wù)

• “先付出，再索取”，這是網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)的一個(gè)很實(shí)用的方法，面對不計其數的企業(yè)網(wǎng)站，如果你不為消費者提供任何利益，消費者是不會(huì )想到你的。
• 這就是為什么我在本文開(kāi)始強調“為顧客帶來(lái)什么利益”的原因，準備一切有利于消費者的資料，籌劃各種有利于消費者的活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，同時(shí)配合網(wǎng)下運作，比如：可以在網(wǎng)站發(fā)布后配合網(wǎng)下舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，或為注冊用戶(hù)提供禮品，總之，記住，多為你的客戶(hù)或消費者提供好處。

八、增進(jìn)與客戶(hù)的溝通

• 客戶(hù)對公司產(chǎn)品的意見(jiàn)，對公司的建議，您可以即時(shí)得到并迅速反應，然后通過(guò)網(wǎng)站再反饋給客戶(hù)。
• 這是公 司與客戶(hù)交流的橋梁。準備一些日常需要客戶(hù)填寫(xiě)信息的表格，將它變成電子表格并發(fā)布到網(wǎng)上，并通過(guò)一些列促銷(xiāo)活動(dòng)，收集大量客戶(hù)信息，組建自己的潛在客戶(hù) 信息庫，并在網(wǎng)上或網(wǎng)下追蹤，一定會(huì )挖掘出許多新客戶(hù)。

九、刺激需求

• 什么是“刺激需求”？簡(jiǎn)單地說(shuō)就是面對社會(huì )財富極大豐富的當今社會(huì )，存在著(zhù)龐大的潛在需求，但顧客往往意識不到自己的需求是什么，而是在對各種商品信息的瀏覽過(guò)程中，潛在需求被以某種形式激發(fā)，再形成消費。
• 現代廣告及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一大課題也是如何激發(fā)、釋放這種潛在需求。在網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)方面，我們一樣可以利用網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，其中的關(guān)鍵是在相關(guān)信息資源的資料方面多下功夫，給瀏覽者一個(gè)增進(jìn)各方面相關(guān)知識的空間，并合理地將產(chǎn)品信息結合在其它信息之中，從而巧妙地刺激瀏覽者的潛在需求。

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