作為網(wǎng)站設計公司的一員，小編干了這么多年。我經(jīng)常遇到顧客提出的一些常見(jiàn)問(wèn)題。在這里，我把它們分類(lèi)，并給出一些對話(huà)技巧和策略。我希望它能幫助一些新朋友。重慶網(wǎng)絡(luò )公司

 

問(wèn)題1：你的網(wǎng)站是做什么的?

 

事實(shí)上，當顧客問(wèn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)，它是非常模糊的。多數客戶(hù)詢(xún)問(wèn)網(wǎng)站價(jià)格，少數客戶(hù)詢(xún)問(wèn)網(wǎng)站建設過(guò)程。因此，我們需要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是想詢(xún)問(wèn)價(jià)格還是流程?

 

客戶(hù)要求的價(jià)格：

 

我們需要先詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求，是官方網(wǎng)站還是功能網(wǎng)站，是定制網(wǎng)站還是模板網(wǎng)站，價(jià)格都不一樣。只有在我們詢(xún)問(wèn)了客戶(hù)的情況后，我們才能報價(jià)。

 

客戶(hù)查詢(xún)流程：

 

讓我們談?wù)勏乱粋€(gè)過(guò)程。在這里，我建議您制作一個(gè)PDF文檔，用于您公司的網(wǎng)站建設過(guò)程，其中一些網(wǎng)站建設的情況在不同的階段。如果你以后問(wèn)顧客，直接把文件放下就行了，這樣很有效率，因為你對每個(gè)顧客說(shuō)同樣的話(huà)會(huì )很累。

 

問(wèn)題二：網(wǎng)站建設需要提供哪些材料?

 

Logo源文件、導航欄、各欄內容、網(wǎng)站上的聯(lián)系方式等，這里我們也建議您制作一個(gè)PDF文檔。如果客戶(hù)有任何疑問(wèn)，直接丟失文檔也是專(zhuān)業(yè)的做法。