隨著(zhù)大數據和人工智能的廣泛應用，這些新興技術(shù)的龐大影響力遍及全球經(jīng)濟，如今的投資者和企業(yè)家們迫切希望在2018年取得這些創(chuàng )新成果，正在開(kāi)始確定將要定義這些技術(shù)創(chuàng )新的主要趨勢。

那么，當今的人工智能和大數據熱潮背后的推動(dòng)力究竟是什么呢?重慶網(wǎng)絡(luò )公司渴望投資于這一現象的投資者能做出什么樣的準備呢?

事實(shí)證明，到目前為止，界定人工智能革命的許多力量仍然在起作用，并將繼續定義人工智能在2018年如何影響市場(chǎng)。通過(guò)了解和熟悉這五大新興趨勢，企業(yè)和業(yè)界人士將在新的一年即將到來(lái)之際，充分利用和發(fā)揮大數據和基于人工智能的解決方案的作用。

1.多關(guān)注零售

在近的大數據和人工智能的應用熱潮中，幾乎沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)域像人工智能這樣可以讓企業(yè)受益。無(wú)論是沃爾瑪還是當地的母嬰店，各地的企業(yè)似乎都在利用這些技術(shù)來(lái)降低管理費用，同時(shí)擴大業(yè)務(wù)范圍。例如，客服人員可能會(huì )被人工智能助理徹底取代，但重要的是，零售商可以通過(guò)人工智能跟蹤他們的庫存，而消費者的興趣很快就會(huì )發(fā)生革命性的變化。

隨著(zhù)越來(lái)越多的零售商將大數據和人工智能應用到他們的商業(yè)模式中，預計這個(gè)行業(yè)現在可以利用人力和機器的力量來(lái)獲得多的利潤。此外，由于多的企業(yè)加入并將其應用于自己的業(yè)務(wù)中，人工智能可能會(huì )繼續得到多的投資。

2.暗數據的新紀元

隨著(zhù)大數據的增長(cháng)，利用暗數據獲得商業(yè)成功的機會(huì )也將隨之增加。所謂的暗數據就是企業(yè)正常商業(yè)活動(dòng)期間搜集，處理，存儲的數據。但這些數據通常無(wú)法用于諸如分析，商業(yè)關(guān)系或者是直接變現獲利等目的。對于并不熟悉人工智能和數據管理領(lǐng)域的許多人來(lái)說(shuō)，這種數據不斷被證明是有用的。

暗數據可能難以讓人理解，但隨著(zhù)越來(lái)越多的企業(yè)投資人工智能，這些迷惑可能就會(huì )消散，并導致人們對正在進(jìn)行的數據革命的熱情高。

3.加智能的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是利用大數據的力量革命化的關(guān)鍵領(lǐng)域之一，通過(guò)梳理大量的數據，企業(yè)能夠比以往任何時(shí)候都準確地針對特定的消費者，將廣告和交易直接發(fā)送到潛在消費者的郵箱或家門(mén)口。

隨著(zhù)越來(lái)越多的公司試圖利用自動(dòng)算法來(lái)分類(lèi)數據以找到潛在的客戶(hù)，人工智能領(lǐng)域將受益于行業(yè)投資的增加。而實(shí)時(shí)定位可以為正確使用的公司帶來(lái)20%以上的銷(xiāo)售機會(huì )，這意味著(zhù)采用人工智能可以獲得十分豐厚的利潤。

4.人工智能和云計算的結合

隨著(zhù)越來(lái)越多的企業(yè)采用人工智能解決方案以應對其業(yè)務(wù)困境，其中許多公司將尋求加強其IT基礎設施，并將業(yè)務(wù)轉向云端。隨著(zhù)大數據應用者的規模越來(lái)越大，人工智能越來(lái)越成為一種主流，隨之而來(lái)的數據需求將給企業(yè)的本地服務(wù)器帶來(lái)大的負擔，這意味著(zhù)他們需要在別處滿(mǎn)足他們的數據需求。

云計算非常適合幫助滿(mǎn)足和管理這些不斷增長(cháng)的需求，因為內部部署的服務(wù)器和數據管理對于企業(yè)來(lái)說(shuō)變得過(guò)于混亂并且成本高昂。

5.聊天機器人應用越來(lái)越廣泛

大數據和人工智能在全球范圍內得到日益廣泛的應用，在所有的創(chuàng )新中，很少有像聊天機器人這樣的應用讓消費者贊嘆。

Facebook，Skype和Slack等公司都在其服務(wù)中添加了聊天機器人，他們對消費者來(lái)說(shuō)非常有趣，包括法律幫助熱線(xiàn)，技術(shù)創(chuàng )新讓聊天機器人越來(lái)越智能。這意味著(zhù)它們可以為人們解析法規，通過(guò)有效的診斷來(lái)指導患者。

如果大數據繼續以目前的高速度增長(cháng)，那么預計在日前使用的社交媒體平臺上將會(huì )有應用廣泛的聊天機器人，這可能比人們想像得還要快，這些由人工智能技術(shù)驅動(dòng)的機器人可能會(huì )加有效地與人們聊天，人們甚至可能無(wú)法判斷是否正在與另一個(gè)人交談。

大數據和人工智能經(jīng)常受到新聞界的批評，在許多好萊塢大片中也有一些不合時(shí)宜的末日情景，然而事實(shí)是人工智能和驅動(dòng)其發(fā)展的大數據革命正在使人們的世界變得加美好，而那些投資這些新興技術(shù)的企業(yè)和個(gè)人現在正在為自己的業(yè)務(wù)發(fā)展而努力。

在這個(gè)世界上，幾乎沒(méi)有東西是確定的，但是如果有一件事是肯定的，那就是大數據和人工智能將會(huì )得到多的應用和發(fā)展。