隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊、經(jīng)營(yíng)成本上揚及用戶(hù)數量下降等因素的影響，網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)收入總規模為520億元，比上年下降3.2%，作為低收入人群接觸互聯(lián)網(wǎng)世界、接觸網(wǎng)絡(luò )科技、教育資源的重要途徑，仍有相當發(fā)展空間和挖掘潛力。
據相關(guān)數據顯示，上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)用戶(hù)中，19-24歲的年輕人群為主，占到了50%左右的份額；25-30歲的用戶(hù)占比20%；30歲以上的用戶(hù)逐年增加，2013年達到了12.8%。網(wǎng)絡(luò )游戲娛樂(lè )依然是用戶(hù)的主要消費需求，占場(chǎng)所提供服務(wù)的85%以上。終端使用費，仍然是上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的主要收入來(lái)源。同時(shí)，飲料、食品等快速消費品的銷(xiāo)售仍舊是場(chǎng)所內利潤最大的增值服務(wù)，也是目前除機時(shí)費外，上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)最主要的收入來(lái)源之一。
《報告》顯示，單純依靠機時(shí)費營(yíng)利的上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)利潤下降明顯，環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)質(zhì)量高、多元化經(jīng)營(yíng)的連鎖企業(yè)收入狀況普遍高于傳統的以機時(shí)費為主要營(yíng)利模式的單店。
分析認為，未來(lái)我國上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展將主要呈現出以下幾種趨勢：
一是受整體市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的轉變，今后幾年內，全國上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)整體規模和數量將持續減少，但部分連鎖企業(yè)規模將有所擴大；
二是部分上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境將在現有基礎上進(jìn)一步改善，環(huán)境差、服務(wù)差和經(jīng)營(yíng)效益不好的場(chǎng)所或轉型升級或將面臨淘汰；
三是隨著(zhù)文化部“轉型升級”工作的推進(jìn)，上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)將呈現多元化發(fā)展趨勢，市場(chǎng)秩序進(jìn)一步改善，行業(yè)形象逐步提升；
四是隨著(zhù)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)準入政策的調整，投融資將趨活躍。
2015年，作為互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)主管部門(mén)，文化部積極轉變職能，因勢利導，進(jìn)行行業(yè)政策調整，大力推動(dòng)行業(yè)轉型升級。
一是積極改進(jìn)上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)準入工作，適時(shí)調整總量和布局規劃，進(jìn)一步推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)，依法開(kāi)展單體上網(wǎng)場(chǎng)所審批，形成連鎖和單體合理配置的市場(chǎng)格局。
二是配合公安、工商部門(mén)在全國范圍內開(kāi)展無(wú)照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所專(zhuān)項整治工作，建立疏堵結合、標本兼治、部門(mén)聯(lián)動(dòng)的長(cháng)效工作機制。
三是以打擊違規接納未成年人為中心，以農村及城鄉結合部為重點(diǎn)，堅持嚴管重罰，凈化市場(chǎng)環(huán)境。
四是啟動(dòng)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理條例》的修訂工作。五是推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì )建設，中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所行業(yè)協(xié)會(huì )正式掛牌運營(yíng)。
2017年，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)管理工作將以促進(jìn)行業(yè)轉型升級為重點(diǎn)，做好以下工作：
一是：開(kāi)展上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉型升級試點(diǎn)工作，支持上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)探索新的業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)方式，提高經(jīng)營(yíng)效益，提升行業(yè)整體水平，改善行業(yè)形象，把互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逐步改造成為適合不同人群，兼具上網(wǎng)服務(wù)、社交、休閑娛樂(lè )、體育競技、遠程網(wǎng)絡(luò )服務(wù)及教育培訓功能，在文化消費中起積極引領(lǐng)作用的社區教育信息服務(wù)平臺和多功能文化消費場(chǎng)所。
二是：修訂《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理條例》，對經(jīng)實(shí)踐證明不符合市場(chǎng)規律的條款予以取消，對可通過(guò)事后監管保障規范的條款予以強化。
三是：改進(jìn)連鎖上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)管理政策，著(zhù)力清除市場(chǎng)壁壘，提高資源配置效率和公平性，形成連鎖經(jīng)營(yíng)和單體經(jīng)營(yíng)合理配置的市場(chǎng)格局。
四是：探索上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的事中事后監管模式，發(fā)揮全國文化市場(chǎng)技術(shù)監管與服務(wù)平臺的技術(shù)監管優(yōu)勢和作用。五是繼續推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì )建設，發(fā)揮協(xié)會(huì )在行業(yè)自律、行業(yè)維權、行業(yè)服務(wù)等方面的作用。
目前經(jīng)濟發(fā)達的證券市場(chǎng)網(wǎng)上交易占比普遍在50%以上?；ヂ?lián)網(wǎng)憑借快捷高效和低成本的優(yōu)勢，已經(jīng)成為主流的證券交易方式和服務(wù)方式。相對于廣闊的市場(chǎng)前景，目前互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)行業(yè)規模較小，普及率不高；而投資者的需求不斷增加，為市場(chǎng)發(fā)展提供持續動(dòng)力。中國互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)市場(chǎng)潛力巨大，預計中國互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)服務(wù)將保持快速增長(cháng)。
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