重慶網(wǎng)絡(luò )公司　網(wǎng)站建設后期維護的事項
 
當一個(gè)網(wǎng)站建設完畢之后，并不代表工作就結束了。很多網(wǎng)站建設公司在給客戶(hù)開(kāi)發(fā)設計好網(wǎng)站后，就認為這份工作結束完成了，轉而投入到下一個(gè)網(wǎng)站項目的開(kāi)發(fā)建設中去。誠然網(wǎng)站項目是要按進(jìn)度繼續做下去，不過(guò)我們不能忽視已經(jīng)完成的交給客戶(hù)的網(wǎng)站項目，不要以為交了差就了事，實(shí)則還有很多東西需要我們去做，即使已經(jīng)把客戶(hù)要求的網(wǎng)站做到無(wú)比精美。本期給大家分享一下，在把客戶(hù)的網(wǎng)站建設好并交付客戶(hù)使用后，作為網(wǎng)站建設公司的我們還應該做些什么呢?
 
一、回訪(fǎng)并收集意見(jiàn)
 
既然網(wǎng)站是交付給客戶(hù)使用的，所以難免在使用過(guò)程中客戶(hù)會(huì )有自己的使用心得、疑難問(wèn)題等，所以我們對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)是非常有必要的。通過(guò)我們的回訪(fǎng)(最好是隔一段時(shí)間，讓客戶(hù)有一定的使用心得后再回訪(fǎng))，這樣能夠獲取更多有用的信息。在回訪(fǎng)的時(shí)候，要注意實(shí)時(shí)記錄好客戶(hù)的意見(jiàn)和使用心得，當然作為回訪(fǎng)，我們還是要注重相應的禮儀風(fēng)范，在一言一行中體現出我們作為網(wǎng)站建設公司的專(zhuān)業(yè)性和專(zhuān)注性。盡量多與客戶(hù)交流以充分理解客戶(hù)的意見(jiàn)、可以從各個(gè)維度對客戶(hù)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，在對客戶(hù)疑問(wèn)進(jìn)行分析時(shí)要全面有針對性，最好一針見(jiàn)血的指出不足之處，讓客戶(hù)覺(jué)得我們是一個(gè)負責任的網(wǎng)站建設公司。這對于今后客戶(hù)加深同我們公司的合作，維系長(cháng)遠利益做好了準備。
 
二、如何使用網(wǎng)站后臺
 
這部分主要針對功能型的網(wǎng)站，純展示型的網(wǎng)站因為大多是靜態(tài)頁(yè)面，所以很少會(huì )配備相應的后臺管理系統。對于功能型展示網(wǎng)站，客戶(hù)剛開(kāi)始拿到手后并不會(huì )很好地掌握使用這類(lèi)后臺，如果不是對CMS類(lèi)型的管理后臺有一定的了解的話(huà)，他們甚至不知道從何下手。特別是那些傳統的中小企業(yè)網(wǎng)站，老板不懂網(wǎng)絡(luò )知識，建設網(wǎng)站也是迫于互聯(lián)網(wǎng)流行或者自身經(jīng)營(yíng)狀況形勢所逼。有時(shí)他們想添加個(gè)產(chǎn)品類(lèi)目、產(chǎn)品信息也不能做到，那么這個(gè)后臺對于他們來(lái)說(shuō)就沒(méi)有使用的意義。使用的事一次開(kāi)發(fā)肥貓CMS管理系統，這一個(gè)很強大的后臺工具，不僅能夠日常更新網(wǎng)站的內容，還能做一些SEO優(yōu)化方面的操作，肥貓CMS管理系統方便快捷，我們公司針對不會(huì )使用后臺的客戶(hù)進(jìn)行相應的針對性指導培訓。至于是否熟練不說(shuō)，至少能夠讓他們懂得基本操作，會(huì )進(jìn)行簡(jiǎn)單的文檔、欄目更新，然后再慢慢往深入層次遞進(jìn)講解。我們做網(wǎng)站的，不能讓客戶(hù)感覺(jué)做了一個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)網(wǎng)站，應該時(shí)常保持網(wǎng)站的活躍狀態(tài)，這就需要進(jìn)行網(wǎng)站的更新。那么如何更新呢?那就是相關(guān)的CMS后臺的使用了，所以這部分的內容還是很值得重視的。
 
三、網(wǎng)站維護
 
這部分大多數情況下都是網(wǎng)站建設公司來(lái)負責的，常見(jiàn)的維護包括網(wǎng)站數據定期備份、服務(wù)器穩定性檢查以及內外鏈的有效監測等，我們?yōu)榭蛻?hù)做好網(wǎng)站維護，有利于確保網(wǎng)站的正常運營(yíng)、提升網(wǎng)站運行質(zhì)量、凸顯我們網(wǎng)站建設公司的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，助力客戶(hù)網(wǎng)站實(shí)現應有的價(jià)值。
 
四、拓展新渠道、資源以及業(yè)務(wù)
 
首先我們要知道的是網(wǎng)站即使建設好了，最終交付到客戶(hù)手里也不是十全十美的，定然會(huì )有不足之處。那么我們就可以針對這些不足之處從中開(kāi)發(fā)出新的資源和業(yè)務(wù)，小編以SEO優(yōu)化為例子大家就好理解了。一個(gè)新的網(wǎng)站，交付給客戶(hù)，但是客戶(hù)急于通過(guò)網(wǎng)站推廣來(lái)獲取商業(yè)價(jià)值，這就需要一定的排名。說(shuō)到排名，那就和網(wǎng)站SEO優(yōu)化有關(guān)系了，我們可以針對客戶(hù)的這一需要，與客戶(hù)進(jìn)行二次合作，接下SEO優(yōu)化的單，幫助客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)站的SEO優(yōu)化來(lái)進(jìn)行排名提升。這種額外增加的業(yè)務(wù)對于我們網(wǎng)站建設公司來(lái)說(shuō)不是難事，當然我們在最初進(jìn)行網(wǎng)站建設的時(shí)候不能故意忽視SEO優(yōu)化以求給客戶(hù)提供SEO服務(wù)賺取更多的利潤，這種做法是不道德的。小編以上所提到的對客戶(hù)網(wǎng)站作SEO服務(wù)是客戶(hù)急于想展現排名度為前提的，如果客戶(hù)想馬上在搜索引擎上得到排名，也可以進(jìn)行相應的競價(jià)，我們也可以幫助客戶(hù)進(jìn)行競價(jià)推廣。其實(shí)網(wǎng)站做好了，我們作為網(wǎng)站建設公司自然在客戶(hù)圈或者市場(chǎng)上中形成了一定的口碑，這對于我們拓展新的客戶(hù)渠道是有一定的幫助的。