重慶網(wǎng)絡(luò )公司　淺論企業(yè)微信運營(yíng)需要著(zhù)重注意的方面
 
企業(yè)微信運營(yíng)實(shí)際上是一項很有難度的工作，如今的微信運營(yíng)并不只是增加粉絲數量，還要從中篩選出有粘性，有互動(dòng)的粉絲，以此來(lái)維持公眾號的熱度。所以在微信運營(yíng)中有很多方面需要注意，今天就為大家簡(jiǎn)單介紹一下：
 
一、微信公眾號運營(yíng)——數據分析
 
每天的8點(diǎn)、12點(diǎn)和22點(diǎn)是閱讀高峰期，應該是發(fā)布文章的最佳時(shí)間，而垃圾時(shí)間是下午3點(diǎn)到6點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間段一個(gè)微信公眾號的后臺數據會(huì )呈波線(xiàn)狀態(tài)。急速下跌是非常不好的狀態(tài)，這時(shí)候一定要通過(guò)數據尋找這段時(shí)間運營(yíng)中的問(wèn)題。微信運營(yíng)是很難的工作，需要大量練習，以提高對媒體規律的了解。
 
1. 微信公眾號的粉絲增長(cháng)情況。
 
要做7天內，每日的新關(guān)注人數、取消關(guān)注人數、凈增關(guān)注人數，累計關(guān)注人數的統計報表。數據分析首先需要確定粉絲公眾號當前處于哪個(gè)階段，進(jìn)而看什么樣的內容讓粉絲增長(cháng)更快。0至5000是第一個(gè)門(mén)檻，5000到5萬(wàn)是第二個(gè)門(mén)檻，5萬(wàn)再往上突破就相對容易了。一般在5萬(wàn)以上這個(gè)階段，粉絲的興趣愛(ài)好、粘性已經(jīng)被培養出來(lái)了，各種維度的內容已經(jīng)覆蓋他們。
 
2. 微信公眾號的粉絲屬性特征
 
男女比例、分布地域、平均年齡等，從這不同方面來(lái)為用戶(hù)做畫(huà)像，并結合平時(shí)與粉絲的互動(dòng)情況再做詳細的勾畫(huà)。如果是重度垂直行業(yè)，比如說(shuō)重卡汽車(chē)，這些用戶(hù)的畫(huà)像越來(lái)越清晰，我們把這些粉絲的特征，用幾個(gè)關(guān)鍵詞維護好，關(guān)鍵詞會(huì )隨著(zhù)著(zhù)階段變化，定期做個(gè)投票通過(guò)反饋意見(jiàn)，圍繞他階段性的需求做會(huì )比較好。
 
3. 粉絲互動(dòng)分析
 
互動(dòng)過(guò)程中粉絲的回復、評論，非常具有分析價(jià)值。每日的粉絲關(guān)鍵詞互動(dòng)次數，自定義菜單點(diǎn)擊次數，可以根據粉絲的互動(dòng)數據效果來(lái)針對性地調整關(guān)鍵詞和自定義菜單欄。
 
4. 圖文內容的統計分析
 
每日發(fā)送的圖文數據統計(標題，閱讀數，轉發(fā)分享數)，如果都是采用多圖文的，統計時(shí)就標注好第幾條圖文，并一一對應。
 
5. 活動(dòng)統計分析
 
微信號每周進(jìn)行的活動(dòng)效果統計，粉絲增長(cháng)情況，互動(dòng)效果，圖文分享次數等等指標?；顒?dòng)分析不光要從后臺看，比如做有獎活動(dòng)的時(shí)候粉絲增長(cháng)的會(huì )很多，而且活動(dòng)定位越精準，新增粉絲就更接近目標用戶(hù)。
 
6. 本周運營(yíng)總結
 
遇到過(guò)什么樣的問(wèn)題?問(wèn)題是否得到解決?如果未解決，提出自己的解決方案。一定要把碰到的問(wèn)題記下來(lái)，通過(guò)百度或者咨詢(xún)朋友把問(wèn)題解決完，一個(gè)月后，你的成熟度就會(huì )提高很多。
 
二、微信公號運營(yíng)——內容要點(diǎn)
 
1. 內容宜精不宜多，用戶(hù)看的是質(zhì)量
 
手機的屏幕是有長(cháng)短的，如果每天發(fā)布的條數太多，會(huì )讓用戶(hù)有抵觸的心理。一主文搭配兩到三副文為最佳效果。一篇好文章可以源源不斷在朋友圈傳播，為你帶來(lái)粉絲。而如果內容本身不好，再多的數量也帶不來(lái)多少粉絲。質(zhì)量比數量重要。
 
2. 打造公眾號的獨特性，提高用戶(hù)粘性
 
一味的模仿和抄襲別人，往往會(huì )讓用戶(hù)失去興趣。一定要找準自己的核心價(jià)值，內容做到獨特，風(fēng)格與眾不同。
 
3. 內文宜短不宜長(cháng)，讓用戶(hù)用最快速度打開(kāi)
 
圖文信息打開(kāi)速度影響用戶(hù)閱讀率。如果沒(méi)有特殊的需求，文字800-1200為妙，圖片3張以?xún)缺容^合適，圖片大小要控制在50K以下，視頻別超過(guò)3分鐘。
 
4. 站在熱點(diǎn)新聞另一個(gè)角度，借勢做傳播
 
媒體上反復報道的熱點(diǎn)新聞一定是大多數網(wǎng)友所關(guān)注的。我們需要找到新奇的角度，借熱點(diǎn)新聞的勢來(lái)推廣自己的公眾號。
 
三、微信公眾號運營(yíng)——粉絲積累
 
如果一個(gè)公眾號選擇用戶(hù)為導向，用戶(hù)數量越多，其內容必然越偏向通俗、雞湯類(lèi)文章。這樣的公眾號是沒(méi)有人的形態(tài)的，粉絲看到的只有公眾號的驅殼，感受不到這個(gè)公眾號的思想和個(gè)性。這樣的公眾號是不值得用戶(hù)在公眾場(chǎng)合向熟人推薦的。
 
如果一個(gè)公眾號更多的是思想和個(gè)性的展示平臺，運營(yíng)者依靠這個(gè)平臺和大家交流，那么粉絲就是喜歡這個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)和看法的。當這個(gè)公眾賬號推薦一些書(shū)或其它的消費品時(shí)，粉絲們就會(huì )很愿意去買(mǎi)，去花錢(qián)。這樣的公眾賬號才叫做有粉絲，才可能發(fā)展粉絲經(jīng)濟。并不是有更多渠道去推廣就一定有粉絲，因為還有一個(gè)渠道是吊粉絲的，真正要留下來(lái)的是有效的用戶(hù)，用戶(hù)和粉絲是不等同的。通過(guò)標題、內容、定位等方式做出獨特性，粉絲會(huì )慢慢主動(dòng)擁抱你。