要了解用戶(hù)體驗需要了解下面三個(gè)條件

1、要有用戶(hù)、并且越多越好

2、用戶(hù)體驗和他們的需求有關(guān)

3、好的用戶(hù)體驗能促使他們幫你傳播

一、要有用戶(hù)、并且越多越好

這是個(gè)大前提，如果你的網(wǎng)站、博客、微博、沒(méi)有用戶(hù)，那對自己來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)打擊。從用戶(hù)體驗的角度來(lái)說(shuō)，更談不上用戶(hù)體驗，因為你連用戶(hù)都沒(méi)有，何談?dòng)脩?hù)體驗啊，所以網(wǎng)站，產(chǎn)品，有使用用戶(hù)那才是關(guān)鍵。新浪有必要做用戶(hù)體驗，你的網(wǎng)站一人沒(méi)看的，做什么用戶(hù)體驗，還是先把用戶(hù)做起來(lái)，在說(shuō)用戶(hù)體驗的事吧。

用戶(hù)多了，那么在談?dòng)脩?hù)體驗。這里所指的用記，就是他們在使用你們產(chǎn)品的時(shí)候，沒(méi)有障礙，能夠自主進(jìn)行，如果你的產(chǎn)品功能設計的。刪除一個(gè)文件還需要懂行的人指導，那么這是非常糟糕的體驗。對于眾多用戶(hù)的用戶(hù)體驗就是指，他想做什么了?那個(gè)功能正好在他手邊，比如說(shuō)現在各大網(wǎng)站，都有一個(gè)返回頂部的按鈕，這就是用戶(hù)體驗的一個(gè)例子。

二、用戶(hù)體驗和用戶(hù)的需求有關(guān)

大家記得以前摩托羅拉的刀鋒手機嗎?整個(gè)操作都是反的，那對于從用戶(hù)體驗的角度來(lái)說(shuō)不是好事兒?？蔀槭裁茨敲炊嗳嗽敢赓I(mǎi)呢?因為時(shí)尚，因為和手機用戶(hù)的需求有關(guān)。大家在來(lái)說(shuō)說(shuō)單反相機，對于單反迷來(lái)說(shuō)那種操作對他們來(lái)說(shuō)體驗特別好，但是對于我這種只會(huì )用傻瓜相機的人來(lái)就，那體驗差極了。我根本就使用不了，那么復雜的東西。所以用戶(hù)體驗和用戶(hù)的需求有關(guān)

三、好的用戶(hù)體驗能促使他們幫你傳播

衡量你的用戶(hù)標準的一個(gè)原則就是，是否有樂(lè )意幫你傳播。他們的體驗爽了，才會(huì )幫你傳播，才會(huì )告訴朋友、同事。一個(gè)好的用戶(hù)體驗必然會(huì )被他的用戶(hù)所傳播。

用戶(hù)體驗是用戶(hù)在使用你產(chǎn)品的時(shí)候，產(chǎn)生的一種感覺(jué)，我們要讓我們的用戶(hù)有一種愉悅感，自豪感、優(yōu)越感、那么我們的用戶(hù)體驗就算做成功了。

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