如何有效的進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)交互評審？
 

交互原型是產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的重要產(chǎn)出物，它不僅決定了產(chǎn)品的表現層形式，還能在直觀(guān)展示產(chǎn)品功能的情況下更好的驗證需求、明確產(chǎn)品目標。而交互原型方案的確立，通常出自跨部門(mén)人員共同進(jìn)行的評審。如何高效的進(jìn)行交互評審，往往成為許多交互設計師頭疼的問(wèn)題,我們可以從以下方面來(lái)參慮。

評審前的準備

提前至少一天，發(fā)起交互評審通知，預定會(huì )議室、投影等設備，郵件中說(shuō)明評審的內容、會(huì )議時(shí)間、會(huì )議地點(diǎn)、參加人員等。根據業(yè)務(wù)和人員情況，必要時(shí)進(jìn)行預審。

注意幾點(diǎn)：

1. 評審內容：在郵件中可以簡(jiǎn)要介紹一下，并附上交互原型或鏈接，讓參加評審的人員對會(huì )議的內容有一定的了解，在會(huì )議前做好準備，避免盲目參加評審，造成會(huì )議時(shí)間拖長(cháng)，降低會(huì )議效率。

2.  評審資料：主要的是交互原型,交互原型的不同版本，設計參考資料、競品分析資料，數據分析類(lèi)資料如果有的話(huà)，在評審過(guò)程中可能會(huì )用到。最好自帶筆記本，這樣方便自己在演示時(shí)進(jìn)行資料切換演示對比，有效的表述自己的設計方案增加說(shuō)服力。

3.  參與人員選擇：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各環(huán)節中參與執行人員如產(chǎn)品經(jīng)理(PD)，視覺(jué)，前端，項目經(jīng)理(PM)，測試，可選客服，客滿(mǎn)，運營(yíng)，數據挖掘等根據產(chǎn)品的情況來(lái)決定。協(xié)調好人員時(shí)間，避免評審時(shí)，必選人員不在，而造成再次評審的情況。會(huì )議人員控制在10人以下最有效率。

 

評審中

評審過(guò)程中設計師要注意控制會(huì )議的進(jìn)度，需要評審的功能點(diǎn)、大約的時(shí)間、還有注意討論不能偏離主題，及時(shí)拉回來(lái)。

評審業(yè)務(wù)時(shí)，設計師也要注意我們評審的是交互原型，不是設計師本人，我們的目的，就是盡可能多的找出可能存在的問(wèn)題，在這個(gè)階段越多的發(fā)現的問(wèn)題，后續的風(fēng)險就越小。避免問(wèn)題被迭代，被放大。

1.  介紹目標用戶(hù)的情況及體驗目標。

適用于進(jìn)行一項新產(chǎn)品，大家對新產(chǎn)品的背景還不清楚，或者是新組成的虛擬團隊，彼此不熟悉，相互的信任還在建立中，這樣可以速度的讓大家了解交互原型產(chǎn)生的背景，讓你的設計有根可尋。

2.  以用戶(hù)角度，采用用戶(hù)體驗方式進(jìn)行。

按照用戶(hù)達成用戶(hù)目標，需要經(jīng)歷的各種操作步驟進(jìn)行，可以更大的帶動(dòng)以用戶(hù)為中心進(jìn)行的評審。而不是以技術(shù)是否實(shí)現為目標的討論。

3.  從整體到細節的進(jìn)行，優(yōu)先講述創(chuàng )新的地方。

例如：先從功能結構流程圖開(kāi)始，再到交互方式，交互細節，表現形式，文案等等是否滿(mǎn)足需求，是否滿(mǎn)足潛在需求是否滿(mǎn)足特定客戶(hù)群。前一步后一步各種情況是否考慮到，是否人性化，功能模塊的交互方式是否合理，是否可實(shí)現。

4.  走讀形式，自然頁(yè)面形式，

各種設計方案都準備著(zhù)，有時(shí)候同種情況，不同場(chǎng)景，可能實(shí)現方式，會(huì )有差別，選擇最符合當前情況，當前場(chǎng)景，成本可控的方案。

5.  盡早給運營(yíng)，客服人員等看，他們可能會(huì )提出其它需求

因為運營(yíng)可能需要在你的交互原型上加他們的運營(yíng)需求，有利于運營(yíng)活動(dòng)?？头佑|用戶(hù)最多，可能會(huì )幫你找出用戶(hù)的痛點(diǎn)。

6.  引導各角色的同事進(jìn)入討論

各崗位的同事，站在自己專(zhuān)業(yè)的角度上對現在的原型進(jìn)行評審，充分討論原型的可實(shí)現性?？梢灾苯舆M(jìn)行引導，征詢(xún)前端，交互方式是否能實(shí)現，是否有更好的實(shí)現方式，配合開(kāi)發(fā)討論，如果這樣設計，后臺是否可能作到實(shí)時(shí)響應，是否會(huì )有延遲等等，多聽(tīng)取各方面的建議，有可能你會(huì )發(fā)現到未注意的細節，而有了微創(chuàng )新，也有利于方案改進(jìn)。

需要注意的細節：

1.  避免進(jìn)行主觀(guān)意識的點(diǎn)評，不要過(guò)早的帶入視覺(jué)成分。避免人員對顏色，按鈕形式進(jìn)行點(diǎn)評，而忽視了重點(diǎn)。特別注意設計原型時(shí)，多注重交互本身，不進(jìn)行視覺(jué)范圍的設計，當線(xiàn)框圖與視覺(jué)稿形成強烈反差時(shí)，交互與視覺(jué)就自各完成了設計目標。

2.  人多，意見(jiàn)就多，注意避偏離主題的，引導快速的決策。

3.  對于有爭議的設計，拋出自己的觀(guān)點(diǎn)，進(jìn)行一次風(fēng)暴，有可能是一個(gè)再設計，再創(chuàng )新的機會(huì )。

4.  對于糾結的事情，如果不能衡量哪種更優(yōu)，先記下來(lái)，會(huì )后找專(zhuān)人私下解決。

 評審后的工作

         評審結束時(shí)由會(huì )議記錄人將問(wèn)題再重復一次，避免漏掉，問(wèn)題匯總并以郵件的形式發(fā)出來(lái)，有利于設計師可以對照問(wèn)題并解決所有問(wèn)題。

注意的地方：

1.  修改完成的交互原型通過(guò)郵件再次發(fā)送給大家，進(jìn)行郵件評審。確保大家沒(méi)有疑問(wèn)，除非十分必要，再進(jìn)行二次評審。

2.  會(huì )議中未解決的問(wèn)題私下尋找相關(guān)人員解決時(shí)，如果有必要可以在郵件中說(shuō)明解決的方式。

3.  分析問(wèn)題列表，看是否有些點(diǎn)可以記入交互檢查表中，不斷的更新完善。

         交互設計師請重視交互評審,交互原型是整個(gè)產(chǎn)品過(guò)程中第一次原型實(shí)物的產(chǎn)出,是交互設計中第一次展示自己的設計方案，決定著(zhù)以后交互跟蹤情況，包話(huà)視覺(jué)，前端，開(kāi)發(fā)都需要交互設計師跟蹤，及時(shí)解決問(wèn)題，保證設計方案實(shí)現與傳達。

重慶網(wǎng)絡(luò )公司