網(wǎng)站設計意見(jiàn)太多時(shí)你該如何應對?

設計時(shí)面對別人的意見(jiàn)其實(shí)不用過(guò)于抵觸，意見(jiàn)也可能并不是因為不好而提出，是從其它角度提出當前沒(méi)有考慮到的事情，這不定是壞事，不同角度，不同觀(guān)點(diǎn)，能讓作品變得更出色也說(shuō)不定。

每個(gè)人的所接觸的人，事，物不同，接受的教育背景文化也都不同，發(fā)生意見(jiàn)分歧是非常正常的一件事情，然而作為設計師的我們本身對設計作品都有那么點(diǎn)“潔癖”，遇上類(lèi)似的事情時(shí)，心里總會(huì )有“觸動(dòng)”，情緒難免有些起伏。


接受意見(jiàn)前，先正“三觀(guān)”

人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，情緒來(lái)的時(shí)候，總會(huì )有些激動(dòng)，所以先改變一下自己的“三觀(guān)”，帶著(zhù)抵觸情緒很難去對待意見(jiàn)。:)

1. 正面看待別人的意見(jiàn)

積極看待別人的意見(jiàn)，如果意見(jiàn)能夠幫助自己做出更好的作品，是種多贏(yíng)。當然對那些不靠譜的意見(jiàn)或者鉆牛角尖的人，還是要分別對待。

2. 意見(jiàn)對事不對人

提意見(jiàn)對事不對人，被提意見(jiàn)也是，大家討論時(shí)像戰場(chǎng)，下班時(shí)如兄弟，不要想太多。

3. 對公司有價(jià)值的方向

“在 Facebook，這個(gè)問(wèn)題的答案由「這件事對公司有價(jià)值嗎」來(lái)決定。只要你能夠提出正確的問(wèn)題，你解決問(wèn)題的方向大致正確，就能說(shuō)服別人加入。”來(lái)自 你從《打造 Facebook》一書(shū)中學(xué)到了什么不管所處和位置，我們也當如此。

遇到意見(jiàn)時(shí)的一些處理方式

1、意見(jiàn)優(yōu)缺點(diǎn)的對比

先好好思考下，對意見(jiàn)和自己的方案進(jìn)行優(yōu)缺點(diǎn)的對比，客觀(guān)的分析一下，看下如何和產(chǎn)品融合或者無(wú)法接納的原因。

2、了解產(chǎn)生意見(jiàn)的原因

每個(gè)人的了解不同，對作品的了解也不同，先了解意見(jiàn)&意見(jiàn)的起源再說(shuō)。

3、交流探討意見(jiàn)&方案

意見(jiàn)是針對什么問(wèn)題提出的?提出的方案具體的場(chǎng)景是什么?針對是普遍用戶(hù)還是某一類(lèi)用戶(hù)?是否符合產(chǎn)品的功能的需求&場(chǎng)景?是否屬于我在設計中考慮過(guò)的場(chǎng)景?

聽(tīng)完意見(jiàn)之后，自己應該會(huì )有個(gè)判斷，這個(gè)意見(jiàn)對功能是種增強補足，還是偏向了另外一個(gè)方向，先了解清楚總沒(méi)有錯的。如果是自己已經(jīng)思考過(guò)的問(wèn)題，可以直接了當的進(jìn)行回復。

4、簡(jiǎn)易交互原型測試

如果空想不出問(wèn)題，可以嘗試把幾個(gè)方案做成交互原型(不會(huì )耽誤多少時(shí)間)，快速操作辨別之間的區別，然后做決定。

5、必殺

如實(shí)在無(wú)法決定方案，又都僵持著(zhù)，那就只能放大招解決戰斗，「必殺技可選：1.A/B測試 2.可用性測試 3.用戶(hù)測試 4… 」在項目比較緊急又討論比較充分的情況下，那讓背負產(chǎn)品責任/指標的人來(lái)進(jìn)行終極抉擇吧。

6、另一種解決方式

如果方案互相沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的差異，那我推薦在不犯體驗上的錯誤的情況下，先讓一個(gè)版本上線(xiàn)，通過(guò)上線(xiàn)后的真實(shí)用戶(hù)的數據反饋再進(jìn)行判斷和迭代。

我們要避免的討論是：“我覺(jué)得你的方案不好玩”、“我不認為你的設計有人用”、“我覺(jué)得用戶(hù)會(huì )這樣用”。最好的方法是，要么找到驗證“用戶(hù)會(huì )這樣用”的證明;要么先按照其中一個(gè)方案快速上線(xiàn)第一時(shí)間驗錯。

 


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