在當前的信息化管理浪潮下，我國的殯葬業(yè)已由傳統的手工業(yè)務(wù)辦理模式漸進(jìn)的轉向信息化，現代化的高效管理模 式。在民政部門(mén)的大力支持下，科技開(kāi)發(fā)部門(mén)結合墓園辦公管理的實(shí)際情況和實(shí)踐操作研發(fā)的新一代墓園業(yè)務(wù)管理系統，使一直沿襲傳統辦公模式而產(chǎn)生的管理效率較低，經(jīng)營(yíng)管理水平相對滯后等現象得以改善；而這種新型的辦公業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、智能分析、科學(xué)宏觀(guān)的管理模式已經(jīng)成為公墓、陵園等殯葬經(jīng)營(yíng)單位的必然需求。

    為了提高殯葬行業(yè)整體的科技含量與管理效率，加快殯葬行業(yè)的信息化建設，重慶天蠶網(wǎng)絡(luò )科技有限公司在中國殯葬協(xié)會(huì )的大力支持下，在各級殯儀部門(mén)和殯葬主管部門(mén)的全力協(xié)助下，對全國幾十家公墓陵園進(jìn)行了大量的調研分析，經(jīng)過(guò)兩年多的研發(fā)與完善升級，相繼推出了領(lǐng)先于同行業(yè)的《陵園業(yè)務(wù)管理系統 5.0》、《陵園業(yè)務(wù)管理系統6.0》、《公墓(陵園)業(yè)務(wù)管理系統5.0》、《公墓(陵園)業(yè)務(wù)管理系統7.0》。并在全國部分省市進(jìn)行了業(yè)務(wù)推廣，使用者反映空前。

    《公墓(陵園)業(yè)務(wù)管理系統》是采用知識管理陵園的全新理念，緊密結合陵園業(yè)務(wù)流程而設計的。以科學(xué)技術(shù)服務(wù)社會(huì )為核心，以整合陵園現有數據資源、提高陵園整體形象和工作效率為主要目標，使陵園內業(yè)務(wù)信息匯總和處理更充分、更直觀(guān)。具有技術(shù)先進(jìn)，擴展性強、安全可靠等特點(diǎn)；在使用方面，功能強大 但操作簡(jiǎn)單，并對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了圖文并茂的一體化管理。從骨灰寄存、墓地管理到銷(xiāo)售統計，物品管理都可輕松上手，表達清晰，數據準確。面對陵園內業(yè)務(wù)的不斷擴大，尤其在業(yè)務(wù)繁忙階段（如：故者親屬祭奠高峰期），更需要條理化、效率化的管理。從根本上解決了人工查閱的煩瑣及墓地使用情況效率低下的問(wèn)題�？梢� 在很大程度上提高自己的經(jīng)營(yíng)管理現代化水平，加快自身的迅速發(fā)展。 

 系統特點(diǎn)： 

◆ 系統規范性
本系統經(jīng)過(guò)長(cháng)期的可行性市場(chǎng)調查與分析工作，走訪(fǎng)全國不同地氏的數家公墓（陵園）并與國家殯葬部門(mén)交流研究，最后確定整體系統方案，在復合各項通用軟件指標的前提下細心編寫(xiě)面成。  
◆ 較少的限制條件。
對計算機、系統軟件、操作人員等條件要求很少，操作人員只需在了解本單位業(yè)務(wù)流程的前提下具有基本的微機操作水平即可熟練操作本系統。
◆ 方便靈活，界面友好。
本系統采用圖文并茂式管理，只需輸入簡(jiǎn)單信息或使用鼠標點(diǎn)擊便可完成所有操作。 
◆ 功能強大全面。
從寄存管理、墓地管理、收費管理到物品管理、憑證票據打印、公墓證打印以及各項數據統計等，功能全面而不繁鎖。如設置墓區數千墓位信息可在1-2分鐘內完 成。本系統采取多界面管理，可同時(shí)處理多個(gè)操作項目，可方便查詢(xún)和統計任意時(shí)期內的墓地使用情況、收費續費退費情況等各類(lèi)信息，打印各種收費單據收費統計報表。  
 ◆ 安全穩定
本系統經(jīng)過(guò)嚴格的內部測試與外部測試，各項功能穩定實(shí)用，并在實(shí)際的市場(chǎng)推廣過(guò)程中根據眾多用戶(hù)的使用反饋不斷升級完善。 
◆ 可擴展性
為配合外部網(wǎng)絡(luò )，可以對網(wǎng)站與軟件的數據結構作相應接口，實(shí)現網(wǎng)站與本地數據的上傳下載達到網(wǎng)上銷(xiāo)售的目的。 

 
主要功能：寄存管理、墓地管理、收費系統、統計報表、系統設置、幫助

一、寄存管理：故者骨灰（也可以是陵牌）的寄存管理。其中包括寄存設置、寄存登記、寄存維護、故者檔案、達期提醒.
    1、寄存設置：寄存廳內的廳、區、排、號的名稱(chēng)、數目、起止編號、規格（單人、雙人、多人）以及價(jià)格的初始化設置為寄存業(yè)務(wù)的辦理作準備，并且可以檢查未設置編號。
 
    2、寄存登記：即寄存業(yè)務(wù)的辦理，寄存位以不同的狀態(tài)表現其使用情況（以用或未用）。其中包括故者情況、聯(lián)系人情況的登記記錄、寄存收費、收費票據的打印以及未使用寄存位的報表打

    3、寄存維護：已經(jīng)使用寄存位的數據信息的維護修改以及已用寄存位的報表打印。

    4、故者檔案：故者資料信息的記錄管理與維護修改，其中包括故者姓名、工作單位、寄存位使用情況等資料，可以根據已知資料快速查出其他相關(guān)資料。

    5、過(guò)期提醒：寄存過(guò)期自動(dòng)提醒，可以將使用期限到期的寄存位作提前提醒，如，可隨時(shí)查詢(xún)還有1個(gè)月到期的寄存位，2個(gè)月等任意時(shí)間到期的寄存位，方便與寄存者聯(lián)系續費等工作。

二、墓地管理：園區墓地的銷(xiāo)售、預定、收費等的管理。其中包括墓位設置、墓位選購（其中包括預定）、落葬登記、預定維護、故者檔案、過(guò)期提醒、墓地圖示。

    1、墓位設置：墓區內的廳、區、排、號的名稱(chēng)、數目、起止編號、規格、
（單人、雙人、多人）以及價(jià)格的初始化設置為墓地銷(xiāo)售作準備，可以單個(gè)設置某個(gè)墓地，也可以批量設置墓地。并且可以檢查未設置編號，在不確定墓地是否設置完畢時(shí)，可使用檢測功能。

    2、墓位選購：可 以在此查看所有墓位的使用情況并以可視化圖例的形式以不同的顏色分別表示出墓位已售、未售、預定的狀態(tài)，并能查看每個(gè)墓位的詳細資料。該項功能主要實(shí)現墓位預定和正式購買(mǎi)兩項功能。記錄了購買(mǎi)人的姓名、性別、預訂日期、使用期限、所購墓型、墓穴位置、所交定金、購買(mǎi)價(jià)格、實(shí)收金額（正式購買(mǎi)時(shí)用到）、故者 資料、與故者關(guān)系、聯(lián)系地址、電話(huà)等信息，選擇墓穴位置時(shí)，出現設置好的墓區可視化排列示意圖，選擇深黑色圖例進(jìn)行預定或購買(mǎi)。預定或正式購買(mǎi)確認輸入后會(huì )自動(dòng)出現所購墓位收費項目金額，并可以進(jìn)行添加或更改，自動(dòng)計算小計，輸入完成后可以打印收費票據

    3、落葬登記：墓 位正式購買(mǎi)后落葬時(shí)的辦理（可以增加故者人數并對每故亡者安葬開(kāi)始結束時(shí)間進(jìn)行登記），故者資料、與故者關(guān)系、使用期限的記錄與修改維護，續費、退墓的辦理，以及公墓證、公墓登記表、收費記錄的打印，同時(shí)為方便購墓者查詢(xún)還增添了備忘錄功能，由于公墓（陵園）的業(yè)務(wù)管理是一項長(cháng)期的工作，當墓主丟失公墓 證、收費證明或與公墓（陵園）有未結清款項時(shí)等情況下，此功能可以達到方便查詢(xún)和輔助記憶的目的。

    4、預定維護：已預定墓位的資料修改與維護。

    5、故者檔案：故者資料信息的記錄管理與維護修改，其中包括故者姓名、工作單位、墓位使用信息等資料，可以根據已知資料快速查出其他相關(guān)資料。

    6、過(guò)期提醒：過(guò)期墓位自動(dòng)提醒，可以將使用期限到期的墓位作提前提醒，如，可隨時(shí)查詢(xún)還有1個(gè)月到期的墓位，2個(gè)月等任意時(shí)間到期的墓位，方便與墓主聯(lián)系續費等工作。

    7、墓地圖示：各種類(lèi)型墓位、墓碑的圖片展示，可以方便直觀(guān)的查看代表性墓位、墓碑外觀(guān)、價(jià)格。

三、收費系統：寄存收費與購墓收費以外的其他附加收費，其中包括寄存物品收費、公墓物品收費、祭祀用品收費、日常維護收費等。此功能明確記錄了各項收費（如寄存證費、維護費、公墓證費、香火費、綠化費等）的收費名稱(chēng)、收費金額、合計金額，并且具有自動(dòng)計算功能。

四、統計報表：各類(lèi)銷(xiāo)售數據、收費數據的統計分析以及相關(guān)報表，可以給出一個(gè)量化的結果數字輔助決策。其中包括寄存統計、墓位銷(xiāo)售統計、收入統計并且可以輸出打印。

    1、寄存統計：寄存位的統計分析，寄存位總數旦、各種類(lèi)型寄存位數量、已使用數量、未使用數量以及各占百分比比重等統計數字、統計圖表。
    2、墓位銷(xiāo)售統計：墓位的銷(xiāo)售情況統計分析，墓位的總數量、各種類(lèi)型墓位數量、已用數量、未用數量以及各占百分比比重等統計數字、統計圖表。
    3、收入統計：寄存收入、銷(xiāo)售收入、物品收費等的收入數字、收入明細、各項收入所占百比比重統計報表、統計圖表。

五、系統設置：系統使用相關(guān)的一些后臺設置。主要包括系統設置、顯示信息、窗口排列。
    1、 系統設置：包括用戶(hù)權限設置與數據庫維護兩項。主要實(shí)現用戶(hù)的添加、注銷(xiāo)，權限的授予更改以及過(guò)期無(wú)效數據的清理工作。

    2、顯示信息：系統顯示名稱(chēng)、名稱(chēng)字體字號、前景圖片的設置。

    3、窗口排列：在打開(kāi)窗口較多時(shí)，可以實(shí)現窗口的整齊排列。

六、幫助：系統幫助與軟件注冊。
運行環(huán)境：
    1． 服務(wù)器端：
        推薦配置：CPU賽揚500以上，內存128M以上。
        最低配置：CPU奔騰300以上，內存64M以上。

    2． 客戶(hù)端：
        推薦配置：CPU賽揚300以上，內存64M以上。
        最低配置：CPU奔騰133以上，內存32M以上。

    3．其它終端：
        證件打印機（打印公墓證、寄存證等，要求打印厚度在2.5 毫米以上）
        票據打印機（打印收費票據等，允許最大紙張A3）

    4．網(wǎng)絡(luò )要求：
        推薦配置：10/`100M交換網(wǎng)絡(luò )。
        最低配置：10M HUB 共享網(wǎng)絡(luò )。

    5．操作系統：本系統支持中文WINDOW98/2000/XP。